Contando con la numerosa presencia de los pobladores de Ventanilla, que cuenta con 123 mil asegurados, la Gerencia Central de Atención al Asegurado de EsSalud – GCAA participó en la “Campaña de Difusión sobre Derechos y Deberes en Salud”, organizada por SUSALUD y realizada este fin de semana en el Asentamiento Humano Hiroshima, ubicado en la zona de Pachacutec.
El objetivo de esta campaña fue promover los derechos y deberes en salud, de modo que se consolide la participación de ciudadanos informados y proactivos en defensa de sus derechos. Por ello, las instituciones participantes resaltaron las acciones que han realizado, relacionadas a la promoción de derechos y deberes, incluyendo mecanismos de absolución de consultas, reclamos y sugerencias.
En lo que respecta a EsSalud, participó la Gerencia Central de Atención al Asegurado mediante sus oficinas en la Red Asistencial Sabogal, que brinda cobertura a un millón y medio de asegurados de los distritos de la Región Callao, entre otros.
Durante la campaña se difundió la Carta de Derechos y Deberes del Asegurado, informándose sobre los procesos de atención en las oficinas y mediante el Libro de Reclamaciones. Asimismo, se absolvieron consultas y se recibieron reclamos de los asistentes.
De este modo, en acciones conjuntas con la Superintendencia Nacional de Salud – SUSALUD y otras instituciones del sector Salud se concretó la promoción de derechos y deberes para este importante sector de la población peruana.
