EsSalud reafirma su compromiso con la verdad y la humanización de los servicios

Hospital Alto Mayo de la Red Asistencial Moyobamba de EsSalud.

El Seguro Social de Salud, EsSalud, con relación a los sucesos ocurridos en la provincia de Moyobamba el pasado sábado 10 de noviembre informa a la opinión pública lo siguiente:

 
• EsSalud, a través de la Presidencia Ejecutiva, lamenta el fallecimiento del señor Richard Cenepo Navarro y ofrece a sus seres queridos las más sentidas y profundas condolencias.

 
• Apenas conocido el caso, la Presidencia Ejecutiva constituyó una Comisión de Alto Nivel integrada por la Defensora del Asegurado, doctora Yolanda Falcón Lizaraso, y el gerente central de Prestaciones de Salud, doctor Pedro Alcántara Valdivia, quienes viajaron a la localidad de Moyobamba con la finalidad de investigar el caso.

 
• Como resultado de dicha investigación y al amparo de las leyes y normativa vigente, EsSalud tomó las siguientes decisiones:

 
1. Iniciar proceso administrativo al personal involucrado en el caso.

 
2. Retirar la confianza al Director de la Red Asistencial Moyobamba y dar por concluida su designación a partir de la fecha.

 
3. Encargar la dirección de la Red Asistencial Moyobamba al doctor Tomás Párraga Aliaga, a quien se ha confiado la misión de trabajar en la línea de humanizar la atención a los usuarios y desarrollar una gestión eficiente, honesta y transparente.

 
4. EsSalud y la Dirección Regional de Salud de San Martín, determinaron realizar acciones conjuntas para la atención de urgencias y emergencias, en beneficio de la población de toda la región. Entre las primeras medidas destacan la implementación del Centro Regulador de Urgencias y Emergencias de San Martín y las jornadas de capacitación conjunta, dirigidas al personal de todas las entidades de salud sanmartinenses.

 
• El sábado 17 se ha constituido en Moyobamba un equipo de trabajo para la implementación de las acciones de mejora y humanización de los servicios, dispuestas por la Presidencia Ejecutiva de EsSalud.

 

 

 

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