Para atender mejor a los pacientes
“Patch” Adams capacitó a médicos de EsSalud
Médicos, enfermeras y personal administrativo de EsSalud fueron capacitados por el famoso galeno estadounidense,Hunter “Patch” Adams, quien dictó una conferencia para concientizar a los trabajadores del Seguro Social sobre la importancia de brindar atención de calidad a los asegurados.
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En su conferencia, denominada “La Alegría de cuidar“, Patch Adams señaló que su objetivo principal es elCUIDADO, que debe entenderse como la preocupación por los otros sin esperar nada a cambio. Para ello dio a conocer una serie de pautas entre las que se destacan el amor a los demás y la preocupación por el futuro de la humanidad. Asimismo, difundió videos de sus diversas visitas a niños de todo el mundo, donde se demuestra que uno de los principales requerimientos de los pacientes es la necesidad de recibir atención y de sentir que alguien se preocupa honestamente por ellos. Además, mostró a los trabajadores de EsSalud algunas de sus terapias
La conferencia de este original médico norteamericano fue organizada por la Defensoría del Asegurado de EsSalud en coordinación con la ONG Bolaroja. La actividad forma parte de un Plan de Mejora de la Calidad de Atención al Asegurado, que hasta el momento ha capacitado a 7 mil trabajadores del Seguro Social, como un complemento al agresivo Plan de Inversiones de EsSalud, que está construyendo y equipando una veintena de hospitales en todo el país.
Patch Adams
Hunter “Patch” Adams nació el 29 de diciembre de 1943 en Washington DC, Estados Unidos de Norteamérica. Es un activista social que promueve métodos alternativos de curación para los enfermos, siendo el responsable que actualmente estos métodos sean aceptados por la medicina moderna. Tiene un concepto integral de la salud, en el que la condición de vida de una persona esta relacionada con la de su familia, de la comunidad y de la sociedad en su conjunto. Muchos lo recuerdan por la película “Patch Adams” que se basó en su vida.
En 1971, este médico norteamericano y unos amigos fundaron el Gesundheit! Institute , que funcionó como un hospital de comunidad durante 12 años. A través de esta fundación, anualmente, organiza a un grupo de jóvenes voluntarios que viajan por diversos países y zonas en conflicto, disfrazados como payasos, para llevar esperanza y diversión a huérfanos, pacientes de hospitales y público en general.
EsSalud
Para la actual gestión del Seguro Social, la prioridad es el asegurado. Por ello, está realizando capacitaciones permanentes a los trabajadores, las que comprenden cursos, charlas, conferencias y talleres, con el objetivo de mejorar la calidad de la atención e incrementar los niveles de satisfacción de sus 8 millones de asegurados.
