Del miércoles 11 al viernes 13 de setiembre, la Red Asistencial Arequipa de EsSalud es sede del Encuentro Macro Regional Sur de la Defensoría del Asegurado, evento que cuenta con 35 representantes de las redes asistenciales Apurímac, Cusco, Moquegua, Juliaca, Puno, Tacna y Arequipa.
El encuentro fue inaugurado por la doctora Yolanda Falcón Lizaraso, Defensora del Asegurado, quien destacó la importancia de brindar atención a los asegurados con oportunidad y calidad, ofreciendo un trato humano.
En tanto, el gerente de EsSalud Arequipa, doctor Fernando Farfán manifestó su compromiso de apoyar todas las acciones que permitan fortalecer la calidad de los servicios que se ofrecen a los asegurados, especialmente a aquellos que conforman el sur del país.
Cabe mencionar que la Oficina de Defensoría del Asegurado se creó para defender los derechos de cada uno de los usuarios que reciben prestaciones del Seguro Social de Salud – EsSalud; constituyéndose en un órgano esencial en la prevención y eliminación de hechos que vulneren los derechos de los usuarios.