Presidenta Ejecutiva de EsSalud, Dra. Virginia Baffigo y Directora Ejecutiva de la ONG “Ciudadanos al Día” (CAD), Carolina Gibu.
El Seguro Social de Salud – EsSalud está implementando una serie de medidas orientadas al fortalecimiento de los servicios de salud, con el fin de brindar una atención con oportunidad, eficiencia y calidad, tras recoger una serie de propuestas presentadas por la ONG “Ciudadanos Al Día” (CAD) para mejorar el nivel de satisfacción de los asegurados, las que se encuentran en un estudio de noviembre del 2012.
La Presidenta Ejecutiva de EsSalud, doctora Virginia Baffigo, informó sobre las acciones que llevó a cabo su gestión para mejorar los niveles de satisfacción de los asegurados respecto de los servicios de salud.
Aseveró que el estudio se realizó cuando inició su gestión y que gracias a las medidas implementadas se logró reducir significativamente el nivel de desabastecimiento de medicinas que, al asumir el cargo, presentaba una carencia de medicamentos del orden del 38%.
Señaló que, actualmente, las farmacias del Seguro Social de Salud, a nivel nacional, se encuentran abastecidas al 97%, habiéndose logrado un ahorro de 55 millones de nuevos soles por compras de medicamentos. Agregó que la diferencia del 3% se viene acortando.
Manifestó que, al iniciar su gestión se apostó por realizar compras centralizadas, a fin de lograr economías a gran escala, así como implementar rigurosos controles de calidad, para tener medicamentos accesibles y efectivos.
De otro lado, informó que más de 4,300 asegurados fueron intervenidos quirúrgicamente en el marco del “Plan Confianza”, que viene logrando el desembalse progresivo de más de 10 mil cirugías pendientes desde el año 2010, gracias al esfuerzo de la actual gestión y compromiso de los médicos por sacar adelante el citado programa.
Sobre un informe referido a los asegurados y su conocimiento de sus derechos y de la Defensoría del Asegurado, la doctora Virginia Baffigo sostuvo que la Defensora del Asegurado, doctora Yolanda Falcón, realiza la labor titánica de recorrer las 29 redes del Seguro Social, a nivel nacional, para consolidar los procesos de información sobre los derechos de los asegurados.
Señaló que en su gestión la Defensoría del Asegurado es una instancia que promueve el ejercicio y la realización de los derechos ciudadanos de los asegurados.
En cuanto a las medidas adoptadas para brindar una atención con oportunidad, eficiencia y calidad, dijo que EsSalud suscribió convenios con el Sistema Metropolitano de la Solidaridad (SISOL), y el Hogar Clínica San Juan de Dios (CSJD), orientados al fortalecimiento de los servicios de salud.
Subrayó que mediante el convenio con SISOL, la institución desarrolla el concepto de atención integral, que consiste en la consulta médica asociada a los exámenes de laboratorio. Siendo el costo global el que corresponde al “paquete integral”, es decir, el costo de la consulta médica más los análisis de laboratorio.
Agregó que el análisis costo-beneficio para EsSalud del Paquete de Atención Integral es favorable, generando un ahorro a la institución de hasta el 30%.
En el caso de la Clínica San Juan de Dios, el objetivo es brindar mayores facilidades a la población afiliada de los distritos de Ate, El Agustino y Santa Anita, a quienes se les brindará el acceso gratuito a las prestaciones de salud.
INVERSIÓN Y EQUIPAMIENTO
Señaló que 731 millones de nuevos soles fueron invertidos, en los últimos doce meses, para la construcción y equipamiento de diversos hospitales, en el marco de su política de ampliar el número de centros asistenciales, en beneficio de sus miles de afiliados.
En el citado período se invirtieron 405 millones de nuevos soles en infraestructura de proyectos mayores, 126 millones de nuevos soles en obras de servicios de emergencia y otros 200 millones para equipos biomédicos, a nivel nacional.
Dijo que tras un quinquenio que no se realizaban compras de ropa hospitalaria, ni equipos biomédicos, la institución invirtió 200 millones de nuevos soles en compras a nivel nacional en equipos biomédicos como ecógrafos, tomógrafos, incubadoras, desfibriladores, entre otros. Este proceso de equipamiento se inició en mayo pasado y continuará hasta marzo del año 2014.
Cabe señalar que el número de profesionales de la salud, ascendió a 3 mil 379 servidores asistenciales, de los cuales 1,018 son médicos.
Estas medidas que implementa EsSalud permitirán reducir significativamente los niveles de insatisfacción que presenta el estudio del año pasado de la ONG “Ciudadanos Al Día” (CAD), sobre la entrega de medicamentos, la espera por citas y la falta de información a los asegurados.
