Page 152 - GLOSARIO DE TERMINOS

rehabilitación, dirigidas a mantener o reestablecer el estado de salud de las
personas, la familia y la comunidad.
▪ Estándar
Nivel de desempeño deseado que se define previamente con la finalidad de guiar
prácticas operativas que concluyan en resultados óptimos relativos a la calidad.

▪ Estándar de estructura
Nivel de desempeño deseado sobre recursos materiales, organizativos o
metodológicos necesarios para desarrollar la tarea asistencial asignada,
recuperativa, rehabilitadora, de promoción de la salud o prevención de la
enfermedad, así como las tareas de gestión de los servicios.

▪ Estándar de proceso
Nivel de desempeño deseado de todos los pasos que se deben realizar para
desarrollar la labor asistencial, recuperativa, rehabilitadora, de promoción de la
salud o prevención de la enfermedad, así como también las labores de gestión.

▪ Estándar de resultado
Nivel de desempeño deseado para alcanzar un determinado objetivo en salud.

▪ Estándares específicos
Niveles de desempeño deseados y definidos de manera concreta sobre aspectos
propios de la realidad sanitaria diferenciada por su complejidad, naturaleza
jurídica y prioridades territoriales.

▪ Estándares genéricos
Niveles de desempeño deseados y definidos de manera amplia, que abarcan los
diferentes componentes de la gestión y la prestación en todos los niveles de
complejidad.

▪ Evaluación externa
Fase final de evaluación del proceso de acreditación que se orienta a confirmar,
de manera externa, los resultados obtenidos respecto al cumplimiento de los
estándares de acreditación en la fase anterior de autoevaluación. Es una fase
necesaria para acceder tanto a la Constancia para la Acreditación como a la
Resolución Ministerial o Resolución Ejecutiva Regional, según corresponda, a la
condición de acreditado.

▪ Guía del evaluador
Documento técnico que describe la metodología a seguir en las diferentes fases
de la acreditación. Con especial énfasis en la verificación de los criterios de
evaluación del estándar para su correcta calificación, con la finalidad de
garantizar la total objetividad del proceso.